Política de Privacitat App i Condicions d'Ús

1. POLÍTICA DE PRIVACITAT APP

En conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD), Frend Good Coffee S.L., informa als usuaris de les seves aplicacions, sobre el tractament de les dades personals, que voluntàriament hagin facilitat durant el procés de registre, accés i utilització del servei.

1.1 IDENTIFICACIÓ DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT.

Frend Good Coffee S.L., amb CIF/NIF núm.: B56451784 i domicili a efectes de notificacions a: Ctra. Terrassa, núm. 71 08205 Sabadell - Barcelona (d'ara endavant, el Responsable del Tractament), és l'entitat responsable del tractament de les dades facilitades pels clients de l'Aplicació (d'ara endavant, l'Usuari/us).

1.2 FINALITAT DEL TRACTAMENT DE DADES.

Per procedir al registre, accés i posterior ús de l'Aplicació, l'Usuari haurà de facilitar -de forma voluntària- dades de caràcter personal (essencialment, identificatives i de contacte), les quals seran incorporades a suports automatitzats titularitat de Frend Good Coffee S.L. La recollida, emmagatzematge, modificació, estructuració i, si escau, eliminació, de les dades proporcionades pels Usuaris, constituiran operacions de tractament dutes a terme pel Responsable, amb la finalitat de garantir el correcte funcionament de l'Aplicació, mantenir la relació de prestació de serveis i/o comercial amb l'usuari, i per a la gestió, administració, informació, prestació i millora del servei.

1.3 LEGITIMACIÓ.

El tractament de les dades de l'Usuari, es realitza amb les bases jurídiques següents que legitimen el mateix:

1.4 CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS.

Les dades personals proporcionades per l'Usuari es conservaran als sistemes i bases de dades del Responsable del Tractament, mentre aquell continuï fent ús de l'Aplicació, i sempre que no sol·liciti la supressió.

1.5 DESTINATARIS.

Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a Frend Good Coffee S.L., tret d'obligació legal o en qualsevol cas, prèvia sol·licitud del consentiment de l'Usuari.

D'altra banda, Frend Good Coffee S.L. podrà donar accés o transmetre les dades personals facilitades per l'Usuari, a tercers proveïdors de serveis, amb els quals hagi subscrit acords d'encàrrec de tractament de dades, i que només accedeixin a aquesta informació per prestar un servei a favor i per compte del Responsable.

1.6 RETENCIÓ DE DADES.

Frend Good Coffee S.L., informa a l'Usuari que, com a prestador de servei d'allotjament de dades i en virtut del que estableix la Llei 34/2002 d'11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI) , reté per un període màxim de 12 mesos la informació imprescindible per identificar l'origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei.

La retenció d'aquestes dades no afecta el secret de les comunicacions i només es poden utilitzar en el marc d'una investigació criminal o per a la salvaguarda de la seguretat pública, posant-se a disposició dels jutges i/o tribunals o del Ministeri que així ho requereixi.

La comunicació de dades a les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat es farà en virtut del que disposa la normativa sobre protecció de dades personals i sota el màxim respecte a aquesta.

1.7 PROTECCIÓ DE LA INFORMACIÓ ALLOTJADA.

El Responsable del Tractament, adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades conforme al que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes.

Si bé el Responsable, realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats als seus servidors, però no es responsabilitza de la pèrdua o esborrament accidental de les dades per part dels Usuaris. De la mateixa manera, no garanteix la reposició total de les dades esborrades pels Usuaris, ja que les dades esmentades podrien haver estat suprimides i/o modificades durant el període de temps transcorregut des de l'última còpia de seguretat.

Els serveis facilitats o prestats a través de l'Aplicació, excepte els serveis específics de backup, no inclouen la reposició dels continguts conservats a les còpies de seguretat realitzades pel Responsable del Tractament, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l'usuari.

1.8 EXERCICI DE DRETS.

Frend Good Coffee S.L., informa a l'Usuari que us assisteixen els drets d'accés, rectificació, limitació, supressió, oposició i portabilitat, els quals podreu exercitar mitjançant petició adreçada al correu electrònic: hello@frendcoffee.com.

Així mateix, l'usuari té dret a revocar el consentiment inicialment prestat, ia interposar reclamacions de drets davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

1.9 COMUNICACIONS COMERCIALS PER VIA ELECTRÒNICA.

En aplicació de la LSSI (Llei de Serveis de la Societat de la Informació), Frend Good Coffee S.L., no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no haguessin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris de les mateixes.

2. CONDICIONS D'ÚS

2.1 TITULARITAT.

Aquest document té per objecte establir les condicions generals d'ús de les aplicacions titularitat de Frend Good Coffee S.L., amb CIF/NIF núm.: B56451784 i domicili a efectes de notificacions a: Ctra. Terrassa, núm. 71 08205 Sabadell - Barcelona (d'ara endavant, el Propietari).

El registre i ús posterior de l'Aplicació requereix l'acceptació prèvia per part de l'usuari, de les condicions generals d'ús vigents. El Propietari es reserva el dret de modificar aquestes condicions, en qualsevol moment, si bé aquests canvis seran degudament informats per al coneixement per part de l'usuari.

La descàrrega i ús de l'aplicació, atribueix la condició d'usuari de la mateixa (d'ara endavant, l'Usuari) i implica la lectura, l'enteniment i l'acceptació de tots els termes i condicions recollits per aquest document. Això no obstant, l'Usuari haurà de revisar periòdicament les publicacions relatives als canvis efectuats en les condicions d'ús, i si aquell continua utilitzant l'Aplicació, s'entendrà que això implica l'acceptació i l'assumpció dels canvis esmentats. Aquestes condicions d'ús afecten els vostres drets i obligacions legals respecte a l'ús de l'Aplicació. Si no acceptes els termes que s'hi inclouen, no t'has de registrar, accedir, ni utilitzar l'Aplicació.

2.2 MENORS D'EDAT.

De conformitat amb les disposicions vigents en matèria de protecció de dades personals, i per protegir la privadesa dels menors d'edat, s'informa que l'Usuari ha de ser major de divuit (18) anys o disposar d'autorització expressa dels seus pares i/o tutors legals, per poder registrar-se, accedir i utilitzar aquesta Aplicació.

Amb aquesta finalitat, el Propietari podrà posar-se en contacte amb l'Usuari en qualsevol moment perquè acrediti la seva identitat i l'edat real que l'habilitaria per a l'ús de l'Aplicació, o bé perquè demostri disposar d'autorització dels pares i/o tutors legals. Entre els documents que el Propietari podrà sol·licitar a l'Usuari per acreditar els punts assenyalats anteriorment, es trobarien una còpia del seu DNI, així com altres documents complementaris que siguin necessaris perquè el Propietari verifiqui l'edat real de l'Usuari. En cas que el Propietari sol·liciti la documentació esmentada a l'Usuari, i aquest es negui a aportar-la, el Propietari podrà donar de baixa de l'Aplicació a l'Usuari.

2.3 DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL.

L'Aplicació és una obra composta de diversos elements integrats i inseparables (text, il·lustracions, fotografies, imatges, vídeos, programes d'ordinador, etc.), els drets de propietat intel·lectual dels quals, en virtut del que disposa la normativa vigent en la matèria, corresponen al Propietari, excepte pel que fa als materials obtinguts sota llicència, autorització o consentiment de tercers. El Propietari i els tercers llicenciants retindran en tot moment els drets de propietat intel·lectual sobre l'Aplicació, així com sobre els diferents elements que la componen, considerats de forma individual, en totes les còpies que es facin (qualsevol que sigui el suport al qual s'hi incorporin), concedint sobre aquests únicament el dret d'ús.

Qualsevol dret que no sigui expressament cedit, s'entendrà reservat a favor del propietari i els llicenciants de continguts o elements individuals. El Propietari disposa dels drets de propietat intel·lectual i d'explotació sobre el programari emprat per al desenvolupament i el funcionament de l'Aplicació, i estarà habilitat per descarregar i instal·lar noves versions del programari de l'Aplicació, actualitzacions i millores, per tal de perfeccionar les funcionalitats del servei.

L'usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat, sobre el programari necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, a excepció dels drets i llicències necessaris per a la utilització i funcionament correcte de l'Aplicació.

A més d'això, el Propietari és responsable de la selecció, el disseny de l'estructura i la disposició dels continguts de l'Aplicació, així com qui ha pres la iniciativa i assumit el risc d'efectuar les inversions substancials orientades a l'obtenció, la digitalització i la presentació d'aquesta, corresponent-li, per tant, la protecció que la Llei de Propietat Intel·lectual (LPI) pugui concedir sobre aquesta disposició i estructuració de dades. El Propietari és també l'únic titular del disseny i la imatge gràfica de l'Aplicació, reservant-se les accions que legalment li corresponguin contra les persones que poguessin realitzar imitacions o usos deslleials de la mateixa.

2.4 DRETS DE L'USUARI.

Pel que fa als possibles continguts generats per l'usuari, durant l'ús de l'Aplicació, aquell serà l'únic titular dels drets de propietat intel·lectual sobre aquests continguts.

El Propietari informa a l'Usuari que, encara que el contingut pugui ser eliminat de la interfície de l'Aplicació, aquest pot conservar-se a les còpies de seguretat del Propietari durant un cert temps, per després ser suprimit de manera efectiva.

Asimismo, cabe mencionar que el contenido puede seguir siendo visible si se ha compartido con otros usuarios, y éstos han llegado a descargar o guardar dicho contenido, excediendo estas actuaciones del ámbito o entorno de la Aplicación.

2.5 OBLIGACIONS DE L'USUARI.

L'Usuari es compromet a utilitzar aquesta Aplicació i tot el seu contingut de conformitat amb la llei, la moral, l'ordre públic i aquestes condicions d'ús. Així mateix, es compromet a fer un ús adequat dels serveis i/o continguts de l'aplicació.

En particular, l'usuari es compromet a:

La infracció de qualsevol de les normes que conté aquest apartat facultar al Propietari, per donar de baixa de l'Aplicació a l'usuari de manera immediata, així com per eliminar continguts generats per l'usuari, que puguin atemptar contra els drets de tercers, resultar inadequats o ser contraris a l'ordre jurídic.

2.6 LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT.

El Propietari no garanteix que, durant l'ús de l'Aplicació, no es puguin produir errors que dificultin l'ús del servei, generin imperfeccions, problemes o retards al sistema.

Sempre que el Propietari hagi actuat amb la diligència oportuna i necessària, no assumirà cap responsabilitat per: pèrdues no provocades per infracció del Propietari, del que disposen aquestes condicions; pèrdues no previsibles de manera raonable per cap de les parts; continguts difosos o publicats per altres usuaris, quan vulnerin drets de tercers, o es tracti de contingut il·legal, violent, ofensiu o inapropiat.

2.7 PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL.

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD), tota informació o dades de caràcter personal que l'Usuari faciliti a través de la utilització de la present App, seran tractats d'acord amb allò establert a la nostra Política de Privadesa.

2.8 MODIFICACIONS.

El Propietari es reserva el dret a efectuar, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes per al correcte funcionament de l'Aplicació, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es presten a través d'aquesta, com la forma en la que aquests apareixen presentats o localitzats.

El Propietari intentarà, en la mesura del possible, mantenir actualitzada i lliure de fallades la informació continguda en aquesta Aplicació, si bé, en qualsevol cas, l'accés i la utilització d'aquesta és responsabilitat exclusiva de l'Usuari.

2.9 ACCIONS LEGALS.

En cas d'incompliment per part de l'Usuari, dels termes inclosos en aquestes condicions d'ús, el Propietari estarà habilitat per iniciar les accions legals que, d'acord amb la legislació vigent, puguin resultar oportunes, així com sol·licitar les indemnitzacions pertinents per part de l'usuari.

El Propietari perseguirà qualsevol utilització indeguda de l'Aplicació o dels seus continguts així com les infraccions dels drets que li corresponguin a ell o als seus llicenciants, especialment pel que fa als drets de propietat intel·lectual i industrial.